Curso taller

Técnicas de negociación y resolución de conflictos

Objetivo

En este seminario se dan las bases para abordar los procesos de negociación de conflictos, no solo desde lo administrativo y lo comercial sino desde lo neurobiologico, lo psicológico y lo sociológico.

En lugar de exponer conceptos y reglas se hace un esfuerzo por explorar los antecedentes de la negociación - el conflicto - y el objetivo final de esta, la persuasión, con todos los aspectos teóricos y prácticos que esto conlleva.

El seminario es apto para cualquier profesional que quiera mejorar sus habilidades y aplicarlo a su trabajo o a su propia empresa, siempre teniendo en cuenta que no hay una formula mágica para una negociación exitosa y que eso depende de la personalidad de cada individuo y del campo en el cual se mueva, dado que la negociación tiene un alto componente de toque personal.

El reto de este seminario es que la persona piense diferente y desafié sus creencias y paradigmas preconcebidos, dado que alguien no puede negociar efectivamente si se comporta de manera inconsciente siguiendo su propia personalidad y temperamento, es decir, y para eso se llevara a casa asistente a plantear su propio estilo de comunicación, dado que esa es la base de cualquier interacción humana.

Contenido Temático:

  • La negociación y sus componentes
  • Cómo pensar con claridad, bases de la neurociencia y la inteligencia emocional para la negociación
  • La personalidad en la negociación y por qué conocerse a sí mismo
  • El conflicto, que es y donde está
  • Comunicación en la negociación, el lenguaje no verbal, y las técnicas de persuasión
  • Temperamentos negociadores claves
  • Intereses y objetivos de la negociación
  • Efectos del poder en la negociación y errores comunes
  • Proceso y preparación para la negociación
  • Negociación por equipos
  • Negociación y liderazgo

Docentes

Catalina Cardozo
Catalina Cardozo
Abogada U de M., Candidata Magister en Derecho, Docente Universitaria, Asesora Empresarial y Litigante

Enlaces de interés

Congreso Internacional Sistema Acusatorio